細長い形やL字形の店舗デザインに合わせて、空調機器を交換するつもりならダイキンの業務用エアコンが合っていて、吹出口の位置を調整しやすいのが特徴です。空調機器の本体から吹出口を分離させることで、好きな位置から空気を出せるように調整できるところが便利だと言われており、店舗やオフィスの形を問わずに利用できます。L字形でも部屋の隅々まで温度を調整できて、センサーの機能も充実しているので一部だけを冷やしすぎる心配がないのも、ダイキンの業務用エアコンが利用者から愛される理由です。メンテナンスの負担をかけないことを重視してデザインを考えられており、電動昇降式で汚れを取るのも簡単といった機能面のこだわりも評価されています。
大容量クラスでも消費電力が少ないために、光熱費の負担が心配な経営者とも相性が良く、室外機の小型化を目指している企業としても有名です。寒冷地向きの製品を開発することを重視しているのも、ダイキンの業務用エアコンの利用者が多い理由で、気温が下がったとしても室外機が問題なく動作してくれます。空気の質を整えることに特化した機能を用意するなど、生活を支える空調機器を開発してきた企業でもあり、ダイキンの業務用エアコンは無給水加湿が高性能です。外気の水分を採り込んだ加湿ローターを使い湿度を調整することで、目や喉の渇きに苦しまずに作業を行える環境を作ります。
給水作業が不要なので従業員の負担も減らせて、機器の内部も清潔を保ったまま加湿機能を使えます。